Экспертиза программного обеспечения: что исследует эксперт
Какие функции и версии исследуют, когда нужен исходный код и как сопоставляют результат разработки с заданием.
Читать статьюПО · Технические вопросы
База знанийПО, сайты и SEO
Практика и разборы IT-экспертизы
Практические разборы для юристов и бизнеса: как проверить разработку по ТЗ, установить объём работ, исследовать продвижение и подготовить материалы эксперту.
- ПО и разработка сайтов
- SEO и работы подрядчика
- Рецензии и подготовка к спору
Объект 01Программное обеспечение
Объект 02Разработка сайтов
Объект 03SEO и рецензии
РезультатОбоснованный технический вывод
Есть спор по IT-проекту? Начните с оценки материалов.
Расскажите, что нужно проверить в ПО, сайте или работе подрядчика. Поможем определить вопросы для экспертизы и состав исходных материалов.
Материал в центре внимания
От требований к проверке программного продукта
Техническое задание, версия, функции и исходные данные — что определяет состав экспертизы ПО.
01 · ПО, сайты и SEO
Цифровые продукты и качество работ
Соответствие ТЗ, технические недостатки, объём разработки, исходный код и качество работ по продвижению.
ПО
Экспертиза программного обеспечения: что исследует эксперт
Версия, функциональность, лицензии, исходный код и история использования ПО в одном заключении.
Открыть материал →
Сайт
Экспертиза сайта по техническому заданию
Проверяем, что реально выполнено по договору: функции, страницы, интеграции и качество разработки.
Открыть материал →
Объём работ
Фактический объём разработки сайта или ПО
Как сопоставить ТЗ, репозиторий, релизы и работающие функции, не подменяя экспертизу оценкой.
Открыть материал →
SEO
SEO-экспертиза агентства: как доказать некачественное продвижение
Позиции, ссылки, отчёты и трафик можно проверить независимо от красивых презентаций подрядчика.
Открыть материал →
1С
Экспертиза доработок 1С по договору и ТЗ
Как проверить конфигурацию, расширения, версии и фактическое выполнение согласованных доработок.
Открыть материал →
Mobile
Экспертиза мобильного приложения по договору и ТЗ
Проверка версии, функций, ошибок, серверной части и соответствия условиям разработки.
Открыть материал →
Код
Авторские права на код: как установить заимствование
Сравнение исходников, Git-истории, сборок и технических артефактов помогает доказать копирование.
Открыть материал →
Сайт
Приёмка сайта без риска: чек-лист заказчика
Что проверить до подписания акта, чтобы потом не доказывать очевидные недоработки в суде.
Открыть материал →
Доступы
Разработчик отключил сайт, админку или Git
Что сохранить до восстановления доступа и как выстроить проверяемую хронологию событий.
Открыть материал →
Аналитика
Яндекс.Вебмастер и Метрика в споре с подрядчиком
Какие данные из аналитики помогают подтвердить или опровергнуть результат работ по продвижению.
Открыть материал →
Яндекс Директ
Некачественная настройка Яндекс Директа
Как проверить историю кампаний, Метрику, настройки и расход бюджета в споре с подрядчиком.
Открыть материал →
Трафик
Ботовый трафик и накрутка: экспертная проверка
Источники данных и признаки, по которым исследуют ботов, поведенческие факторы и спамные ссылки.
Открыть материал →
Веб
Фиксация интернет-страниц: что должно быть в заключении
URL, дата доступа, скриншоты, HTML, заголовки и выводы эксперта превращают страницу в доказательство.
Открыть материал →
Веб
Страницу удалили после претензии: что делать
Как заранее закрепить доказательства, чтобы контент не исчез вместе с нарушением.
Открыть материал →
Маркетплейсы
Карточка товара Wildberries или Ozon для суда
Как зафиксировать продавца, артикул, цену, отзывы и динамические блоки карточки товара.
Открыть материал →
Отзывы
Отзыв в Яндекс Картах или 2ГИС для суда
Фиксируем карточку организации, профиль, дату, рейтинг и ответ без недоказуемых выводов об авторе.
Открыть материал →02 · Экспертиза и подготовка
Подготовка и судебная стратегия
Что передать эксперту, как выбрать формат исследования, оценить заключение и оформить расходы.
Рецензия
Рецензия на заключение эксперта: зачем она нужна
Рецензия показывает суду методические ошибки, противоречия и выводы за пределами компетенции.
Открыть материал →
Суд
Когда просить повторную экспертизу
Основания для ходатайства: неполнота исследования, ошибки методики и противоречивые выводы.
Открыть материал →
Сравнение
Нотариальный осмотр или экспертное заключение: что выбрать
Нотариус фиксирует видимое содержимое, эксперт отвечает на технические вопросы о подлинности и целостности.
Открыть материал →
Цена
От чего зависит стоимость IT-экспертизы
Цена зависит от объёма материалов, срочности, числа вопросов и глубины технического исследования.
Открыть материал →
Подготовка
Как подготовить материалы для эксперта
Чек-лист для клиента: ссылки, переписка, договоры, ТЗ, отчёты, доступы и описание спора.
Открыть материал →
Расходы
Можно ли взыскать расходы на экспертизу
При правильном оформлении договор, акт и платёжные документы помогают взыскать расходы с проигравшей стороны.
Открыть материал →
Выбор эксперта
Как выбрать IT-эксперта для суда
Какие документы, квалификацию, методику и независимость проверить ещё до заключения договора.
Открыть материал →
До суда
Досудебная IT-экспертиза: когда заказывать
Когда полезно заключение специалиста, чем оно отличается от назначенной судом экспертизы и как его использовать.
Открыть материал →03 · Переписка и фиксация
Переписка и сообщения
Как сохранить диалоги, связать аккаунты с участниками спора и выбрать технически обоснованный формат.
Telegram · Арбитраж
Telegram-переписка как доказательство в арбитражном суде
Как сохранить исходный диалог, подтвердить участников и сформулировать технические вопросы эксперту.
Открыть материал →
Переписка
Экспертиза переписки для суда: когда чат становится доказательством
Переписка в WhatsApp, Telegram, MAX, VK или e-mail может стать доказательством, если её правильно зафиксировать и описать технически.
Открыть материал →
WhatsApp
Как зафиксировать WhatsApp-переписку для суда
Что важно сохранить до удаления сообщений: номера, аккаунты, время, вложения и контекст диалога.
Открыть материал →
E-mail
Заголовки email: зачем они нужны эксперту
SMTP-заголовки помогают установить маршрут письма, сервер отправки, время доставки и признаки подделки.
Открыть материал →
Мессенджеры
Доказательства в мессенджерах: типичные ошибки
Скриншоты без контекста, обрезанные даты и неизвестные аккаунты часто ослабляют позицию в суде.
Открыть материал →
Доказательства
Почему обычный скриншот слабое доказательство
Суду нужны источник, дата, способ получения и техническая воспроизводимость, а не только картинка.
Открыть материал →
MAX
Переписка в MAX для суда: как зафиксировать чат
Что сохранить в новом мессенджере: профиль, контекст, даты, вложения и исходное устройство.
Открыть материал →
E-mail
Доставка и прочтение email: что можно установить
EML, SMTP-ответы и уведомления подтверждают разные события — эксперт отделяет доставку от фактического прочтения.
Открыть материал →Не нашли разбор своей ситуации?
Опишите объект и задачу. Эксперт подскажет, какие материалы сохранить и какой формат исследования имеет смысл обсудить.